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新頭殼newtalk 2013.01.28 涂鉅旻/台北報導

財團法人電信技術中心(TCC)今（28）日公布2012年度「寬頻上網速度評量計畫」，結果發現，台灣全天24小時之中，凌晨1點到上午10點的行動上網平均下載速度最快，可達2.55Mbps，而凌晨5點達最高值2.97Mbps；反觀晚上8點至凌晨1點則為行動上網速度最慢的時刻，下載速度皆低於2.29Mbps，其中晚上10點達最低值2.27Mbps，平均速度最快與最慢時段的下載量相差0.7Mbps。

為瞭解消費者對於寬頻上網速率的實際感受，並建立一個可信賴的評量機制， TCC去年受行政院科技會報辦公室委託，分2階段於5月至7月、8月至11月在台北、新北、桃園、台中、台南、高雄等6大都會區進行定點、移動式、消費者端量測，並蒐集全國樣本，進行整理、歸納、統計分析。

TCC表示，「寬頻上網速度評量計畫」為我國第一份寬頻上網效能分析報告，雖然台灣行動寬頻上網服務快速成長，用戶數急遽增加，但受限於服務提供者的網路品質、地理形態及尖峰壅塞等因素，因此，常有消費者抱怨行動寬頻上網速率不如預期，因此期望透過該計畫的評量結果，督促電信業者更加重視寬頻上網的服務品質。

根據報告指出，如分析我國各時段行動上網速度的快慢，結果發現凌晨1點到上午10點的上網速度最快，平均檔案下載速度可達2.55Mbps，而凌晨5點達最高值2.97Mbps；晚上8點至凌晨1點則為上網速度最慢的時刻，平均下載速度皆低於2.29Mbps，其中晚上10點達最低值2.27Mbps，平均速度最快與最慢時段的下載量相差0.7Mbps，

該報告指出，不管是定點量測、行動寬頻上網移動量測，還是消費者端量測結果，第2階段(8月到11月)的上網平均下載、上傳速度皆優於第1階段(5月到7月)，TCC認為，該結果顯示各電信業者在計畫執行期間，持續提升行動上網速率，達成業者良性競爭、改善上網環境的實質目的。

該報告指出，消費者透過行動上網開啟Facebook、Google、Yahoo、Youtube等4大熱門網站的平均時間，也從第1階段的2.56秒進步至第2階段的2.48秒，此外，商場、公共場所等人潮匯集地上網速率較佳，可見業者已在上述區域建立較密集的基地台。

該報告亦針對固網業者廣告宣稱的上網速率，以及民眾實際上網速度的相符程度進行調查，目前消費者向業者申裝的主要資費方案下載速率包括1M、2M、3M、4M、8M、12M、20M、50M等，結果相符程度落在84%至94%之間。

對於該報告結果，身為電信主管機關的國家通訊傳播委員會(NCC)認為，經過2階段的量測，該評量已引起電信業者積極改善行動寬頻上網環境的效果，但基地台設置仍面臨許多困難，因此需要各縣市政府協助基地台設置事宜。

「寬頻上網速度評量計畫」透過上網實測的方式，「行動上網實測」第1、第2階段有效樣本人數分別為2239、2452 人，在95%信心水準下，總抽樣誤差分別達2.1%及2.0%；「固定寬頻上網實測」2階段有效樣本人數則分別為1015及2012人，在95%信心水準下，總抽樣誤差分別達3.1%及2.4%。